یکی از مهمترین دغدغههای افرادی که قصد مهاجرت دارند، موضوع خدمات درمانی و مراقبتهای بهداشتی در کشور مقصد است. خدمات درمانی در ایتالیا و سیستم بیمهی آن، از عملکرد قابل قبولی برخوردار است. جالب است بدانید که مردم آن از لحاظ امید به زندگی در لیست برترین کشورهای جهان قرار دارند. میانگین عمر مردان حدود ۷۹ و خانمها ۸۵ سال است و میزان مرگومیر نوزادان در ایتالیا بسیار پایین است.
برای اطلاع از سیستم خدمات درمانی در ایتالیا،انواع بیمه و هزینههای کلی مربوط به امور بهداشتی در این کشور،این مقاله از یونیورسیتیو را ازدست ندهید.
سیستم خدمات درمانی و پزشکی در ایتالیا چگونه است؟
سیستم خدمات بهداشتی و پزشکی در ایتالیا با این فرض عمل میکند که مراقبتهای بهداشتی یک حق انسانی است و باید برای همه، بدون توجه به توانایی پرداخت آنها ارائهشود. سرویس درمانی در این کشور، اکثر اقدامات پزشکی را برای همهی شهروندان قانونی پوشش میدهد. مقرونبهصرفه بودن و پایین بودن خدمات پزشکی در ایتالیا از مهمترین ویژگیهای مثبت زندگی در این کشور است؛ هزینههای درمان معمولا از طریق مالیاتهای عمومی دولت و درآمدهای مستقیم تامین میشود.
مراقبتهای بهداشتی برای همهی شهروندان و ساکنان توسط یک سیستم مختلط دولتی و خصوصی ارائه میشود. بخش عمومی خدمات بهداشت ملی، Servizio Sanitario Nazionale (SSN) است که زیر نظر وزارت بهداشت، سازماندهی و به صورت منطقهای اداره میشود. در واقع خدمات بهداشت ملی در ایتالیا یا همان SSN به مردم این کشور به صورت رایگان و یا با هزینهی کم، خدمات درمانی ارائه میدهد. برای مثال دسترسی به پزشکان عمومی، درمان در بیمارستانهای دولتی، داروهای یارانهای، خدمات آزمایشگاهی، آمبولانس، مراقبتهای تخصصی خاص و… شامل خدمات SSN میشوند.
SSN عملکردی مشابه با شماره تامین اجتماعی در ایالات متحده و یاشماره بیمهملی در بریتانیا دارد و از یک کد الفبایی شامل ۱۶کاراکتر تشکیل میشود.
افراد مهاجر چگونه می توانند از مراقبت های بهداشتی و خدمات درمانی در ایتالیا استفاده کنند؟
شهروندان غیر اتحادیه اروپا که تصمیم به مهاجرت و دریافت انواع خاصی از مجوزهای اقامت در ایتالیا را دارند، امکان دسترسی به مراقبتهای بهداشتی عمومی رایگان را خواهند داشت. با این حال برخی از مجوزهای اقامت موقت، امکان استفادهی رایگان از خدمات درمانی در ایتالیا را ندارند. شهروندان اتحادیه اروپا نیز میتوانند از مراقبتهای بهداشتی رایگان (برون مرزی) برخوردار شوند.
افراد در بدو ورود به این کشور و قبل از صدور کارت شناسایی باید از بیمه خصوصی استفاده کنند. سپس در اولین فرصت به مرکز بهداشت محلی (ASL) مراجعه کرده و درخواست خود را برای ثبتنام در SSN و دریافت بیمه درمانی دولتی ثبت کنند. برای این کار به مدارک زیر نیاز است:
- پاسپورت معتبر
- کد مالیاتی یا همان شماره مالیات
- مجوز اقامت
- آدرس
- فیش پرداختی در SSN
پس از ثبتنام در SSN و دریافت کارت سلامت باید یک پزشک خانواده و درصورت داشتن کودک، یک پزشک اطفال نیز انتخاب کرد. همچنین باید بدانید که اعتبار کارت سلامت تا پایان مجوز قانونی اقامت در ایتالیا معتبر است و درصورت تمدید اقامت باید آن را هم تمدیدکرد.
بیشتر بخوانید: راهنمای مهاجرت تحصیلی به ایتالیا
انواع طرح های بیمه سلامت در ایتالیا چیست؟
همانطور که قبلتر گفتیم، سیستم خدمات درمانی در ایتالیا ترکیبی از دولتی و خصوصی است. بسیاری از مراقبتهای بهداشتی و پزشکی نظیر زایمان، درمان در بیمارستانهای دولتی، ویزیت دکتر خانواده و اطفال و… توسط بیمه دولتی و رایگان انجام میشود. اما برای بهرهمندی از طیف وسیعتری از خدمات سلامت مانند بستریشدن در بیمارستانهای خصوصی،برخی از خدمات چشم پزشکی و دندان پزشکی و…بیمه خصوصی پیشنهاد میشود. بیمه خصوصی درمانی در ایتالیا به دو روش پرداخت میشود.
۱- شرکتی: در این روش کارفرما، هزینهی بیمه خصوصی کارمندان را به طور کامل و یا بخشی از آن را پرداخت میکند. همچنین ممکن است در یک شرکت علاوه بر کارکنان، اعضای خانواده آنها نیز تحت پوشش بیمه خصوصی از سوی شرکت قرار بگیرند.
۲- غیر شرکتی یا داوطلبانه: در این طرح، فرد به صورت داوطلبانه و از درآمد شخصی برای خود و یا حتی اعضای خانوادهاش، بیمه خصوصی میگیرد.
انواع مختلفی از بیمه نیز مانند سلامت، عمر،از کار افتادگی، خودرو، خانه و… وجود دارد که با توجه به نیاز، میتوان آنها را تهیه کرد. همچنین بیمههای خصوصی درمانی نیز با توجه به امکانات و مزایایی که ارائه میدهند در طرحهایی با مبالغ مختلف دستهبندی میشوند. اکثر طرحها، گزینههای پرداخت منعطفی را ارائه میدهند که امکان تسویه به صورت ماهانه، ۳ ماهه، ۶ ماهه و سالانه را دارند.
هزینه خدمات درمانی در ایتالیا چقدر است؟
هزینه خدمات درمانی در ایتالیا برای شهروندان و افراد مقیم دارای کارت سلامت، رایگان و یا بسیار اندک است. به این نکته توجه کنید که مبلغ خدمات سلامت و پزشکی به فاکتورهای مختلفی نظیر منطقه محل زندگی،تخصص، تجربه و شهرت پزشک و… بستگی دارد.
در زیر میانگین برخی از هزینههای مراقبتهای درمانی به صورت آزاد و بدون بیمه را بیان میکنیم.
- هزینه ویزیت فوری حدود ۱۴۰ تا ۲۴۰ یورو است.
- ویزیت اتاق اورژانس تقریبا بین ۱۴۰۰ تا ۳۴۰۰ یورو میشود.
- متوسط قیمت خرده فروشی داروهای بدون نسخه حدود ۱۰ یورو برای هر بسته است.
- میانگین هزینهی MRI به صورت آزاد با توجه به منطقهی محل زندگی بین ۲۶۰ تا ۴۷۰ یورو متغیر است.
- ویزیت دکتر عمومی نیز حدود ۵۰ تا ۸۰ یورو است.
- مشاوره با متخصصان و ملاقات با پزشک متخصص مانند دکتر زنان و زایمان و معاینه توسط آنها حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ یورو هزینه دارد.
- اگرچه درمانها داخل بیمارستانهای دولتی رایگان هستند اما در برخی از روشهای تجویزی و بازدیدهای متخصص برای هر نسخه، مبلغ ۳۶یورو از بیمار گرفته میشود.
- بستری در بیمارستانهای خصوصی و بدون بیمه برای هر شب چیزی بین ۴۰۰ تا ۶۰۰ یورو است. معمولا ۶۰۰ یورو در روز برای بستری در بخش جراحی، ۴۰۰ یورو برای بخش پزشکی و ۱۶۵ یورو برای بستری معمولی پرداخت میشود.
همچنین هزینه بیمه پزشکی خصوصی برای یک خانواده دارای فرزند به طور متوسط بین ۱۳۰۰ تا ۲۳۰۰ یورو میشود. البته توجه کنید که هزینههای گفته شده، کاملا تقریبی، میانگین و مربوط به تاریخ انتشار این مقاله است.
کدام خدمات پزشکی در ایتالیا رایگان است؟
به طور کلی افرادی که در SSN ثبتنام کردند و دارای کارت سلامت هستند از خدمات پزشکی رایگان زیر برخوردار میشوند.
- اقدامات پزشکی در بیمارستانهای دولتی
- ملاقات با پزشک خانواده و یا متخصص اطفال
- خدمات درمانی برای کودکان زیر ۱۶ سال
- برخی از آزمایشها
- داروهای تجویزی خاص
- چکاپهای سالانه و مراقبتهای پیشگیرانه
- واکسن
- مراقبتهای زنان و زایمان
- خدمات آمبولانسهای عمومی
البته به این نکته توجه کنید که بخش زیادی از هزینهی سیستم مراقبتهای بهداشتی و خدمات درمانی در ایتالیا از طریق مالیاتهای ملی و منطقهای تامین میشود. بنابراین بودجهی آن به نحوی از درآمد مردم و از طریق مالیات کسر میشود و نمیتوان آن را کاملا رایگان برشمرد. اما هزینهی درمانی افراد مسن کم درآمد، زنان باردار و کودکان به صورت رایگان انجام میشود.
مزایا و معایب استفاده از سیستم درمانی و بهداشتی ایتالیا چیست؟
سیستم مراقبتهای بهداشتی و پزشکی ایتالیا دارای نقاط قوت و ضعف مختلفی است که در ادامه برخی از آنها را بیان میکنیم.
نقاط قوت
- مراقبتهای بهداشتی با کیفیت بالا برای همهی شهروندان بدون تبعیض بر اساس درآمد، جنسیت، سن و…
- ارائه برخی از داروها به صورت رایگان و تامین بخش زیادی از هزینههای داروها توسط سرویس بهداشت ملی
- یکی از بهترین شبکههای ملی پیوند اعضا در اروپا از لحاظ کیفیت روشها، مدیریت پایگاه داده اهداکنندگان و دردسترس بودن اعضا
- پیشرو در اروپا از نظر تعداد تجهیزاتی مانند سی تی اسکن و ام آر آی
- برخورداری از استانداردهای کیفیت و ایمنی در بحث مراقبتهای بهداشتی
- تضمین تعرفههای برابر و عادلانه و دسترسی مناسب به خدمات درمانی
- هزینه رایگان ملاقات با پزشک خانواده و متخصص اطفال برای کودکان ۰ تا ۱۶ سال
- بهرهمندی از کادر پزشکی و متخصصان ماهر و کارآزموده
- هزینههای پایین و یا حتی رایگان برای اکثر خدمات مراقبت پزشکی
نقاط ضعف
- تعداد نسبتا کم کادر پزشکی در ایتالیا و صفهای شلوغ مطب پزشکان خانواده
- زمان انتظار زیاد برای گرفتن وقت قرار ملاقات از متخصصان و درنتیجه تاخیر در روند تشخیص و درمان
- عدم امکان تغییر در انتخاب متخصص پس از ارجاع توسط پزشک خانواده
- کمبود تعداد پزشکان متخصص در برخی از حوزههای خاص، افزایش جمعیت پزشکان سالخورده، مهاجرت دکترها و جراحان به کشورهای دیگر و…
- مشکل در یافتن پزشکان متخصص و مسلط به زبان انگلیسی یا سایر زبانهای غیر ایتالیایی
- تفاوت و برتری خدمات پزشکی و سلامت در بخشهای شمالی ایتالیا نسبت به مناطق جنوبی
سخن پایانی
سیستم خدمات درمانی در ایتالیا از لحاظ هزینه و دسترسی همگانی در بین برترین کشورهای اروپایی قرار دارد. کیفیت خدمت رسانی و مراقبت های بهداشتی نیز مطلوب و دارای استانداردهای جهانی است.
همچنین ایتالیا برای تحصیل در رشتههای پزشکی گزینهی بسیار مناسبی است چراکه از امکانات پیشرفته آموزشی، اساتید خبره و هزینههای مناسب زندگی برخوردار است. مهمترین چالش افرادی که برای زندگی، تحصیل، کار و… به این کشور مهاجرت میکنند، یادگیری زبان ایتالیایی است؛ زیرا بیش ۹۰ درصد مردم این کشور به زبان ایتالیایی صحبت میکنند و بسیاری از آنها تسلط کافی به زبان انگلیسی ندارند. بنابراین خواندن مقالهی ۱۰ نکته برای یادگیری سریع زبان ایتالیایی را به شما پیشنهاد میکنیم.
